售后服务

印刷行业是个特殊的行业,行业没有系统性的售后服务体系。如果我公司的客户有问题客户请看下面售后服务说明。

 

售后服务说明

  • 1、凡我公司印刷、制作、包装出来的产品,若有质量问题,客户可享受全额退款或免费返工重新制作。
  • 2、商务印刷品需在交货一周内提出问题有效,数码印刷品需当面提出问题有效,菜谱精装可以半月内提出问题有效,超出期限我厂不再提供免费售后服务;
  • 3、精装菜谱的客户若需要更换或修改内页,在交货后一个月内提出更换要求,我厂可以提供免费更换,内页重新印刷费用需客户自理。